Regulamin sklepu internetowego Electromag.pl

Poniższy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w sklepie internetowym www.electromag.pl, prowadzonym przez ELECTROMAG Paulina Jankowska, z siedzibą w Siemiatyczach, Plac Jana Pawła II, nr 18/1, NIP: 5441533403, REGON: 529794170, adres poczty elektronicznej: sklep@electromag.pl oraz numer telefonu kontaktowego: +48 519 779 378. Działalność gospodarcza jest zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.

 § 1 Definicje

1. Sprzedawca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w ramach Sklepu Internetowego, odpowiedzialny za realizację zamówień oraz świadczenie usług zgodnie z Regulaminem.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu Internetowego w celu zawarcia umowy sprzedaży lub skorzystania z innych usług oferowanych przez Sklep.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z definicją zawartą w art. 22(1) Kodeksu cywilnego.
4. Przedsiębiorca – Klient będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, prowadzącą działalność gospodarczą lub zawodową, zawierający umowę sprzedaży w ramach tej działalności.
5. Produkt – każdy towar lub usługa oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego, będący przedmiotem umowy sprzedaży.
6. Umowa Sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, dotycząca sprzedaży Produktów oferowanych w Sklepie Internetowym.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające m.in. rodzaj i liczbę zamawianych Produktów.
8. Koszyk – funkcjonalność Sklepu Internetowego umożliwiająca Klientowi gromadzenie wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia, a także modyfikację jego zawartości oraz wybranie formy płatności i dostawy.
9. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz stosowania plików cookies w Sklepie Internetowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
10. Dzień Roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
11. Dostawa – usługa transportu Produktów, realizowana zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innych podmiotów logistycznych.
12. Reklamacja – zgłoszenie przez Klienta niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży lub innego problemu związanego z realizacją Zamówienia.
13. Prawo do Odstąpienia od Umowy – uprawnienie Konsumenta do rezygnacji z zawartej Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny, w terminie i na warunkach określonych w Regulaminie oraz przepisach prawa.

§ 2 Zakres obowiązywania regulaminu

1. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników sklepu, zarówno Konsumentów jak i Przedsiębiorców.
   
2. Konsumentem, zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego, jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   
3. Przedsiębiorcą, zgodnie z art. 43 Kodeksu cywilnego, jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną i która prowadzi we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
4. Inne lub uzupełniające regulaminy oraz Ogólne Warunki Handlowe stosowane przez Przedsiębiorców nie mają zastosowania. Staną się one częścią umowy wyłącznie w przypadku, gdy zostaną przez nas zaakceptowane w formie wyraźnej, pisemnej zgody.
   
5. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w sklepie internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z celami, zasadami, podstawami prawnymi oraz przez okres wskazany w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu internetowego. Polityka prywatności szczegółowo opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy prawne, cele przetwarzania, czas przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Dodatkowo zawiera informacje na temat stosowania plików cookies oraz narzędzi analitycznych wykorzystywanych w sklepie internetowym. Korzystanie ze sklepu internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez użytkownika lub klienta korzystającego ze sklepu również jest dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji opisanych w polityce prywatności (np. wymóg podania danych w celu zawarcia umowy lub wynikający z obowiązków prawnych Sprzedawcy).
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów do oferty, przeprowadzania i odwoływania promocji oraz wycofywania produktów z oferty.

§ 3 Zawarcie umowy

1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z firmą ELECTROMAG Paulina Jankowska, z siedzibą przy Placu Jana Pawła II 18/1, 17-300 Siemiatycze, NIP: 5441533403, REGON: 529794170.
2. W celu zawarcia umowy sprzedaży Klient musi złożyć zamówienie za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
3. Proces składania zamówienia obejmuje:
   a) wybór produktów i dodanie ich do koszyka,
   b) wypełnienie formularza zamówienia, w tym podanie wymaganych danych osobowych i wyboru sposobu dostawy oraz płatności,
   c) zaakceptowanie Regulaminu,
   d) kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie („Zamawiam i płacę”).
4. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży wybranych produktów.
5. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie przyjęcia zamówienia, co stanowi akceptację oferty i oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
6. Potwierdzenie zawarcia umowy zawiera informacje dotyczące zamówienia, w tym dane Sprzedawcy, szczegóły dotyczące zamówionych produktów, ich ceny, koszty dostawy oraz wybrany sposób płatności.
7. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży.

§ 4 Płatności

1. Płatność przy odbiorze (dla kuriera) Najszybsza forma realizacji zamówienia. Zapłata możliwa kartą płatniczą lub gotówką u kuriera (dodatkowa opłata za tę usługę wynosi 5,00 zł). Maksymalna kwota pobrania wynosi 5 000 zł – zamówienia przekraczające tę kwotę nie mogą być opłacone przy odbiorze.
2. Przelew tradycyjny Towar zostanie wysłany dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
   Wpłatę należy dokonać na konto: 23 1240 2715 1111 0011 4433 3564  Bank: Polska Kasa Opieki Spółka Akcyjna, ul. Grzybowska 53/57, 00-844 Warszawa. W tytule przelewu prosimy podać jedynie numer zamówienia, który otrzymacie Państwo w wiadomości e-mail.
3. Szybki przelew online Bezpieczna i wygodna forma płatności, realizowana za pośrednictwem systemu Autopay. Po wyborze tej opcji zostaną Państwo automatycznie przekierowani na stronę Autopay, aby zrealizować płatność.
4. CA Raty Dogodny system ratalny, obsługiwany przez Credit Agricole Bank Polska S.A.
5. Karty płatnicze Obsługiwane karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Płatności realizowane za pośrednictwem BlueMedia S.A. Zwroty za transakcje dokonane kartą płatniczą są realizowane na rachunek przypisany do karty klienta.
6. BLIK Wygodna forma płatności mobilnej, realizowana przez BlueMedia S.A.
7. Google Pay Bezpieczna i szybka forma płatności elektronicznej, realizowana przez BlueMedia S.A.
8. Leasing Opcja dostępna dla firm, obsługiwana przez LeaseLink Sp. z o.o.
9. Vouchery Płatność z wykorzystaniem bonów podarukowych

W przypadku niedokonania przez Klienta płatności, Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży. Po bezskutecznym upływie terminu na dokonanie płatności.
Szczegółowe informacje o możliwych sposobach dokonania zapłaty, w tym o zintegrowanych z naszym sklepem serwisach płatności internetowych i dostępnych rodzajach e-płatności oraz ewentualnych dodatkowych kosztach, prezentowane są w trakcie składania zamówienia oraz na stronie naszego sklepu w specjalnej zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności.

§ 5 Dostawa produktów

1. Sposoby dostawy Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem:
   a) firm kurierskich,
   b) paczkomatów (jeśli dostępne),Klient dokonuje wyboru preferowanego sposobu dostawy podczas składania zamówienia.
   
2. Koszty dostawy są określone w procesie składania zamówienia i zależą od:
   a) wybranej metody dostawy,
   b) wagi i rozmiaru zamówionych produktów,
   Klient jest informowany o kosztach dostawy przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
3. Termin realizacji dostawy Przewidywany czas realizacji dostawy jest podany w opisie produktu oraz podczas składania zamówienia. Czas realizacji dostawy obejmuje przygotowanie zamówienia do wysyłki. Dostawy realizowane są w dni robocze.
4. Miejsce dostawy Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego i dokładnego adresu dostawy. W przypadku błędnie podanego adresu koszty ponownej wysyłki pokrywa Klient.
5. Odbiór towaru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera lub innego dostawcy. W przypadku uszkodzenia opakowania lub podejrzenia uszkodzenia zawartości przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody i poinformować o tym Sprzedawcę. Odbiór przesyłki przez Klienta bez zastrzeżeń oznacza, że została dostarczona w stanie nienaruszonym.
6. Brak możliwości realizacji dostawy W przypadku, gdy dostawa nie może zostać zrealizowana z powodu braku dostępności produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zaproponuje:
   a) anulowanie zamówienia i zwrot pełnej kwoty,
   b) dostawę w późniejszym terminie,
   c) wymianę produktu na inny dostępny w sklepie, za zgodą Klienta.
7. Opóźnienia w dostawie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, warunków atmosferycznych, strajków lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy. W przypadku opóźnienia w dostawie Klient ma prawo skontaktować się ze Sprzedawcą w celu uzyskania informacji na temat statusu przesyłki.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument (osoba fizyczna, której zakup produktu nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym konsument wszedł w posiadanie zamówionego towaru.  Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas:
   a)pisemnie na adres: ELECTROMAG Paulina Jankowska, Plac Jana Pawła II 18/1, 17-300 Siemiatycze
   b)w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@electromag.pl.
   o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Termin do odstąpienia od umowy zostanie zachowany, jeśli wysłana zostanie informacja o wykonaniu prawa odstąpienia przed jego upływem
2. W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego niż najtańszy dostępny sposób dostarczenia oferowany przez nas). Zwrotu dokonamy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od umowy. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyrażą Państwo zgodę na inną formę. W żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami związanymi z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Towar należy odesłać odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed upływem 14 dni. Koszty zwrotu towarów ponosi Konsument. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z jej używania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§ 7 Rozpatrywanie reklamacji

1. Prawo do zgłoszenia reklamacji: Reklamacje mogą być zgłaszane zarówno przez Konsumentów, jak i Przedsiębiorców dokonujących zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku:
   a) niezgodności dostarczonego produktu z umową,
   b) uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu,
   c) wad fabrycznych produktu,
   d) innych przyczyn zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Sposób zgłoszenia reklamacji: Reklamacje mogą być zgłaszane zarówno przez Konsumentów, jak i Przedsiębiorców dokonujących zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku:
   a) niezgodności dostarczonego produktu z umową,
   b) uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu,
   c) wad fabrycznych produktu,
   d) innych przyczyn zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
   Sposób zgłoszenia reklamacji
   Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej lub elektronicznej na dane kontaktowe Sprzedawcy: Electromag Paulina Jankowska ul. Jana Pawła II 18/1 17-300 Siemiatycze. Adres e-mail: sklep@electromag.pl. Numer telefonu: +48 519 779 378
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
   a) imię i nazwisko lub nazwę firmy Klienta,
   b) dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
   c) numer zamówienia,
   d) szczegółowy opis problemu oraz przyczynę reklamacji,
   e) zdjęcia dokumentujące wadę.
4. Proces rozpatrywania reklamacji
   Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. W przypadku konieczności dostarczenia dodatkowych informacji lub towaru do weryfikacji, Sprzedawca poinformuje Klienta o tym fakcie i wskaże dalsze kroki. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca:
   a) wymieni produkt na nowy,
   b) naprawi wadliwy produkt,
   c) obniży cenę produktu,
   d) zwróci pełną wartość produktu wraz z kosztami dostawy (jeśli zwrot dotyczy całego zamówienia).
5. Reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych
   W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych przesyłki podczas odbioru, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i poinformować Sprzedawcę o zaistniałej sytuacji. Reklamacje związane z uszkodzeniami transportowymi będą rozpatrywane na podstawie protokołu szkody oraz dokumentacji zdjęciowej.
6. Postanowienia końcowe
   Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby proces rozpatrywania reklamacji przebiegał sprawnie i terminowo. W przypadku konieczności zwrotu produktu, Klient zobowiązany jest odesłać produkt na adres wskazany przez Sprzedawcę, chyba że Sprzedawca zdecyduje inaczej. Koszty zwrotu produktu w uzasadnionych reklamacjach pokrywa Gwarant.Wszelkie spory związane z reklamacjami, które nie zostaną rozwiązane polubownie, będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8 Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

1. Postanowienia zawarte w niniejszym punkcie Regulaminu dotyczą wyłącznie Klientów lub Usługobiorców, którzy nie są:
   a) Konsumentami,
   b) Osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności udostępnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
   
2. Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
   
3. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży przez Sprzedawcę nie powoduje powstania żadnych roszczeń po stronie Klienta w stosunku do Sprzedawcy.
4. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt lub braku jego zgodności z Umową Sprzedaży jest wyłączona. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przewozie przesyłki.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
6. Sprzedawca wyłącza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej wobec Klientów będących przedsiębiorcami, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego. Postanowienie to dotyczy Klientów dokonujących zakupu w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub zawodową.

8. Szkody powstałe podczas transportu

Dotyczy Konsumentów, oraz działalności gospodarczych których zakup nie ma bezpośredniego związku z wykonywaną działalnością. W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość nasz sklep zawsze ponosi ryzyko przypadkowego uszkodzenia lub utraty rzeczy w transporcie. Jeżeli zamówione produkty zostaną dostarczone z oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, uprzejmie prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt z nami. Opóźnienie w zgłoszeniu takiej reklamacji lub nawiązaniu kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich zaspokojenia, w szczególności dla Państwa praw z tytułu ustawowej rękojmi za wady opisanych w punkcie poniżej. Szybsze zgłoszenie stanowi jednak dla nas pomoc przy dochodzeniu naszych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

Dotyczy przedsiębiorców. Ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu produktu przechodzi na Państwa w momencie jego wydania przez nas spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub instytucji zajmującej się realizacją wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie produktu powstałe od momentu przyjęcia go do przewozu aż do wydania go Państwu oraz za zawinione przez przewoźnika opóźnienie w dostarczeniu przesyłki.

9. Rękojmia, gwarancje i odpowiedzialność sprzedawcy

Zobowiązani jesteśmy dostarczyć produkty (rzeczy) wolne od wad. Obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej (tzw. rękojmia za wady) w zakresie określonym w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego. Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Państwu. W przypadku, gdy przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność z tytułu rękojmi wynosi jeden rok od momentu jej wydania.

Reklamacje można składać:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@electromag.pl
• na piśmie na adres: ELECTROMAG PAULINA JANKOWSKA Krzywa 18, 17-300 Siemiatycze, NIP: 5441533403. sklep@electromag.pl, Telefon: +48 519 779 378.

Zobowiązujemy się ustosunkować do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. W przypadku wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi – o ile uznamy to za niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, zobowiązani są Państwo dostarczyć wadliwą rzecz pod wskazany powyżej adres pocztowy. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób zamontowania, jej dostarczenie byłoby nadmiernie utrudnione, zobowiązani są Państwo udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się ona znajduje. Kupujący jest odpowiedzialny za prawidłowe zabezpieczenie przesyłki do drogi.

Informacje dotyczące ewentualnej dodatkowej gwarancji i jej szczegółowe warunki są zawsze dołączane do produktu oraz dostępne na stronach informacyjnych sklepu internetowego.

Dotyczy Przedsiębiorców (z wyłączeniem jednostek fizycznych których zakup produktu nie ma związku charakterem wykonywanego przez nią zawodu). W przypadku umowy sprzedaży zawieranej z Przedsiębiorcą, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność naszego sklepu internetowego z tytułu rękojmi za wady rzeczy zostaje wyłączona.

Nasz serwis obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji:

• Kontakt tel: 48 519 779 378 / 797 741 458.
• Od Poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 15:30.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Informujemy, że Konsumentom przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl w zakładce „Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich”.

Ponadto pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr Konsumenci mają dostęp do internetowej platformy rozstrzygania sporów konsumenckich (tzw. platforma ODR). Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi Konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

Skorzystanie z ww. pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń i rozstrzygania sporów jest dobrowolne i może mieć miejsce wyłącznie, gdy obie strony sporu (Konsument i sprzedawca) wyrażą na to zgodę.

13. Postanowienia końcowe

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia ustawowych praw Konsumenta. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności postanowień niniejszego Regulaminu z prawami Konsumentów wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów – w miejsce zakwestionowanych postanowień Regulaminu stosowane będą zawsze ustawowe regulacje.

Jeżeli są Państwo Przedsiębiorcą, wówczas dla wszystkich umów zawartych z nami obowiązuje prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.

Jeżeli są Państwo Przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym podmiotem publiczno-prawnym, sądem wyłącznie właściwym dla rozstrzygania wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych między nami i Państwem będzie sąd właściwy dla naszej siedziby. Zdanie poprzednie nie dotyczy osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego w rozumieniu art. 556 (4) Kodeksu cywilnego.