Warunki gwarancji Stanley

Firma Stanley, znana z wysokiej jakości elektronarzędzi, zapewnia swoim klientom wsparcie w postaci kompleksowej gwarancji. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat warunków gwarancyjnych oraz procesu obsługi serwisowej.

Okres Gwarancyjny

Produkty Stanley objęte są roczną gwarancją, zarówno w przypadku zakupu przez osoby prywatne, jak i przez firmy.
Oznacza to, że przez cały okres roku od daty zakupu, klienci mogą liczyć na bezpłatne wsparcie serwisowe i naprawy zgodnie z warunkami gwarancji. Dotyczy to jedynie produktów pochodzących z oficjalnej europejskiej dystrybucji. Gwarant świadczy naprawy gwarancyjne produktów Stanley zakupionych w europejskiej sieci dystrybucji oraz oferuje odpłatne naprawy pogwarancyjne.

Przedłużona gwarancja

Stanley Fatmax wychodząc naprzeciw swoim Klientom, oferują bezpłatną 3- letnią gwarancję urządzeń, pod warunkiem zarejestrowania urządzenia w czasie 4 tygodni od zakupu.

System obsługi serwisowej – Door-2-Door

Aby zapewnić maksymalny komfort obsługi, firma Stanley realizuje serwis w systemie door-2-door. Dzięki temu klienci nie muszą martwić się o transport urządzenia do serwisu – wystarczy zgłosić reklamację, a sprzęt zostanie odebrany i zwrócony bezpośrednio pod wskazany adres.

Proces zgłoszenia reklamacji

Aby skorzystać z gwarancji i zgłosić reklamację, należy odwiedzić stronę serwisową firmy Stanley pod adresem:
www.2helpU.com
Na stronie znajdą Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zgłoszeniowej oraz formularz reklamacyjny.