Warunki gwarancji Benning
Gwarancja Benning – najważniejsze informacje
Sprawdź, jak działa gwarancja na produkty Benning, jaki okres ochrony obowiązuje dla Konsumenta i Przedsiębiorcy oraz gdzie zgłosić urządzenie do obsługi serwisowej.
Jak działa gwarancja Benning?
Firma Benning, znana z wysokiej jakości dalmierzy laserowych oraz przyrządów mierniczych, zapewnia swoim klientom wsparcie w postaci kompleksowej gwarancji.
Poniżej znajdą Państwo najważniejsze informacje dotyczące okresu gwarancyjnego, obsługi serwisowej oraz procesu zgłoszenia reklamacji.
Okres gwarancyjny
Zakup jako osoba prywatna
Produkty Benning zakupione przez Konsumenta objęte są 2-letnią gwarancją liczoną od daty zakupu.
Zakup na firmę
Produkty Benning zakupione przez Przedsiębiorcę również objęte są 2-letnią gwarancją producenta.
Produkty z oficjalnej polskiej dystrybucji
Gwarancja dotyczy produktów Benning pochodzących z oficjalnej polskiej dystrybucji i zakupionych w polskiej sieci sprzedaży.
W okresie gwarancyjnym klienci mogą korzystać ze wsparcia serwisowego oraz napraw realizowanych zgodnie z warunkami gwarancji. Po zakończeniu gwarancji dostępne mogą być również odpłatne naprawy pogwarancyjne.
System obsługi serwisowej Door-2-Door
Aby zapewnić maksymalny komfort obsługi, serwis Benning realizowany jest w systemie Door-2-Door.
Oznacza to, że po zgłoszeniu reklamacji sprzęt może zostać odebrany i zwrócony bezpośrednio pod wskazany adres.
Wygodna forma obsługi serwisowej bez konieczności samodzielnego dostarczania urządzenia bezpośrednio do serwisu.
Obsługa serwisowa
Zwrot pod wskazany adres
Proces zgłoszenia reklamacji
Przygotuj informacje dotyczące urządzenia
Przygotuj dane produktu, dowód zakupu oraz możliwie dokładny opis występującej usterki.
Wypełnij formularz reklamacyjny
Aby skorzystać z gwarancji i zgłosić reklamację, należy odwiedzić stronę serwisową firmy Lange Łukaszuk.
Przejdź do formularza reklamacyjnegoPostępuj zgodnie z informacjami serwisu
Na stronie serwisowej znajdują się wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zgłoszeniowej oraz formularz reklamacyjny.
Korzyści z gwarancji Benning
Wygodna obsługa
Serwis Door-2-Door pozwala na łatwe i szybkie naprawy bez wychodzenia z domu lub biura.
Długi okres ochrony
2-letnia gwarancja daje pewność niezawodności i bezpieczeństwa inwestycji.
Profesjonalna obsługa
Obsługa realizowana przez doświadczony zespół serwisowy zapewnia wysoką jakość napraw i wsparcia technicznego.
Pytania i odpowiedzi
Ile wynosi gwarancja Benning?
Produkty Benning objęte są 24-miesięczną gwarancją zarówno dla Konsumenta, jak i Przedsiębiorcy.
Czy gwarancja dotyczy zakupu na firmę?
Tak. Dla Przedsiębiorcy okres gwarancji również wynosi 24 miesiące.
Gdzie zgłosić reklamację?
Reklamację należy zgłosić przez stronę serwisową Lange Łukaszuk: https://langelukaszuk.pl/serwis/reklamacje.
Czy dostępna jest naprawa po gwarancji?
Tak. Po zakończeniu okresu gwarancji możliwe są odpłatne naprawy pogwarancyjne zgodnie z procedurą serwisową.
Potrzebujesz zgłosić urządzenie Benning?
Skorzystaj z formularza reklamacyjnego Lange Łukaszuk i rozpocznij procedurę obsługi serwisowej.
Przejdź do formularza reklamacyjnegoPowyższe informacje mają charakter informacyjny i stanowią skrót najważniejszych zasad gwarancji produktów Benning.
W razie pytań dotyczących zakupu, dokumentu sprzedaży lub procedury zgłoszenia, skontaktuj się z obsługą sklepu Electromag.