Warunki gwarancji Flex
Firma Flex, znana z wysokiej jakości odkurzaczy przemysłowych i elektronarzędzi, zapewnia swoim klientom wsparcie w postaci kompleksowej gwarancji. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat warunków gwarancyjnych oraz procesu obsługi serwisowej.
Okres Gwarancyjny
Produkty Flex objęte są roczną gwarancją.
Oznacza to, że przez cały okres od daty zakupu, klienci mogą liczyć na bezpłatne wsparcie serwisowe i naprawy zgodnie z warunkami gwarancji. Dotyczy to jedynie produktów pochodzących z oficjalnej polskiej dystrybucji. Gwarant świadczy naprawy gwarancyjne produktów Flex zakupionych w polskiej sieci dystrybucji oraz oferuje odpłatne naprawy pogwarancyjne.
3-letni okres gwarancyjny
Zarejestruj urządzenie i korzystaj z 3-letniej gwarancji. W ramach 3-letniej gwarancji producent oferuje bezpłatny, wszechstronny serwis na elektronarzędzia, akumulatory litowo-jonowe, ładowarki i laserowe urządzenia pomiarowe. Aby skorzystać z gwarancji, po prostu zarejestruj swoje urządzenie zakupione u autoryzowanego dystrybutora w ciągu 30 dni od zakupu.
System obsługi serwisowej – Door-2-Door
Aby zapewnić maksymalny komfort obsługi, firma Flex realizuje serwis w systemie door-2-door. Dzięki temu klienci nie muszą martwić się o transport urządzenia do serwisu – wystarczy zgłosić reklamację, a sprzęt zostanie odebrany i zwrócony bezpośrednio pod wskazany adres.
Proces zgłoszenia reklamacji
Aby skorzystać z gwarancji i zgłosić reklamację, należy odwiedzić stronę serwisową firmy Flex pod adresem:
https://flex-elektronarzedzia.pl/form/zamow-kuriera-g1.html
Na stronie znajdą Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zgłoszeniowej oraz formularz reklamacyjny.
Korzyści z gwarancji Flex
- Wygodna obsługa – Serwis door-2-door pozwala na łatwe i szybkie naprawy bez wychodzenia z domu lub biura.
- Długi okres ochrony – gwarancja daje pewność niezawodności i bezpieczeństwa inwestycji.
- Profesjonalna obsługa – Gwarancja realizowana przez doświadczony zespół serwisowy firmy, zapewnia wysoką jakość napraw i wsparcia technicznego.
Dbamy o to, aby użytkowanie produktów Flex było bezproblemowe, a Państwa satysfakcja i zaufanie do naszej marki były na najwyższym poziomie. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących procesu gwarancyjnego, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
