Warunki gwarancji Stabila

Firma Stabila, znana z wysokiej jakości poziomic, dalmierzy i miar zapewnia swoim klientom wsparcie w postaci kompleksowej gwarancji. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje na temat warunków gwarancyjnych oraz procesu obsługi serwisowej.

Okres Gwarancyjny

Lasery Stabila objęte są 2-letnią gwarancją zarówno w przypadku zakupu przez osoby prywatne, jak i przez firmy.
Poziomice Stabila objęte są 10-letnią gwarancją zarówno w przypadku zakupu przez osoby prywatne, jak i przez firmy.
Jeśli poziomica ulegnie awarii w ciągu 10 lat od zakupu na skutek wady materiałowej lub wady wykonawczej zostanie bezpłatnie naprawiona lub wymieniona na nową.
Oznacza to, że przez cały okres dwóch lat od daty zakupu, klienci mogą liczyć na bezpłatne wsparcie serwisowe i naprawy zgodnie z warunkami gwarancji. Dotyczy to jedynie produktów pochodzących z oficjalnej polskiej dystrybucji. Gwarant świadczy naprawy gwarancyjne produktów Stabila zakupionych w polskiej sieci dystrybucji oraz oferuje odpłatne naprawy pogwarancyjne.

System obsługi serwisowej – Door-2-Door

Aby zapewnić maksymalny komfort obsługi, firma Stabila realizuje serwis w systemie door-2-door. Dzięki temu klienci nie muszą martwić się o transport urządzenia do serwisu – wystarczy zgłosić reklamację, a sprzęt zostanie odebrany i zwrócony bezpośrednio pod wskazany adres.

Proces zgłoszenia reklamacji

Aby skorzystać z gwarancji i zgłosić reklamację, należy odwiedzić stronę serwisową firmy Lange Łukaszuk pod adresem:
https://langelukaszuk.pl/serwis/reklamacje
Na stronie znajdą Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zgłoszeniowej oraz formularz reklamacyjny.